隐私政策
最近更新:2026 年 5 月 9 日
丽丽思 AI(以下简称「我们」)非常重视用户个人信息的保护。 本隐私政策说明我们在您使用本服务时会收集哪些信息、如何使用与共享、如何保护, 以及您对自己信息所享有的权利。请您仔细阅读, 若您不同意本政策的任何内容,请停止使用本服务。
本政策依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》等法律法规制定。
一、我们收集的信息
1. 您主动提供的信息
- 注册时:手机号码(用于接收短信验证码)或微信账号(OpenID / UnionID / 昵称 / 头像)
- 个人资料:昵称、头像(您主动修改时)
- 创作内容:您输入的提示词、上传的图片/视频、解析的链接等
- 付费信息:购买套餐时由微信支付/支付宝处理的订单号、金额(我们不接触您的银行卡号、密码等支付凭证)
- 客服沟通:您通过邮件或反馈表单发送给我们的内容
2. 自动收集的信息
- 设备与日志:IP 地址、浏览器类型、操作系统、访问时间、页面路径
- Cookie 与本地存储:登录态 Token、主题偏好(浅色/夜间模式)等
- 积分与生成记录:用于服务计费与作品历史展示
二、我们如何使用信息
- 提供服务:完成注册登录、AI 生成、订单结算、消息推送等核心功能
- 内容审核:对您输入与生成的内容进行机器审核,识别并拦截违规内容
- 账号安全:识别异常登录、防止盗号、抵御网络攻击
- 客户支持:响应您的咨询与投诉
- 服务改进:以匿名化、统计化方式分析使用情况优化产品(不会反向识别到个人)
- 履行法律义务:响应监管机关、司法机关依法发出的协查请求
三、我们如何共享、转让、公开披露
我们不会将您的个人信息出售给任何第三方。 仅在以下情形下,我们会与受托方共享必要信息:
- AI 算力供应商:当您使用 AI 生成功能时,您的提示词与上传素材会传递给所选模型对应的供应商,包括但不限于: xAI(GROK 文生图)、字节跳动火山引擎(即梦)、可灵 AI(kling)、恒恒猫(媒体解析)等。 这些供应商在为我们处理任务后会按其各自的隐私政策处理数据。
- 云服务与短信:腾讯云(对象存储 COS、短信 SMS、内容审核 CMS)用于存储、下发验证码、违规识别。
- 支付通道:微信支付、支付宝用于完成订单交易,我们仅获取订单号与支付状态,不接触卡号、密码。
- 法律强制要求:依据法律法规、司法或行政机关的要求,我们会依法披露相应信息。
四、我们如何存储信息
- 存储地点:所有数据均存储于中华人民共和国境内的云服务器(腾讯云)。 不会向境外传输个人信息。
- 存储期限:在为您提供服务所必需的期间内保留。 账号注销后,我们将在 15 个工作日内删除或匿名化处理您的可识别信息(法律要求保留的除外,例如交易凭证依税法保留 5 年)。
- 安全措施:采用 HTTPS 传输加密、最小权限访问控制、敏感信息加密存储、定期安全审计等技术与管理措施保护数据。
五、Cookie 与同类技术
我们使用 Cookie 与浏览器 LocalStorage 实现登录态保持、主题偏好、防 CSRF 等基础功能。 您可在浏览器设置中清除或禁用 Cookie,但这可能导致部分功能(如自动登录)不可用。
六、您的权利
根据法律法规,您可以行使以下权利:
- 查询、复制:在「个人中心」可查看自己的资料、积分明细、作品列表、订单记录
- 更正:发现资料有误可随时在「个人中心」修改
- 删除:可删除自己的作品、修改作品可见性
- 注销账号:通过「个人中心 → 注销账号」彻底删除账号;注销后可识别信息将被删除或匿名化
- 撤回授权:取消通知、关闭微信授权等
- 投诉举报:通过下文联系方式向我们反馈
七、未成年人保护
不满 14 周岁的儿童不得自行注册使用本服务。 14–18 周岁的未成年人应在监护人同意并陪同下使用, 且不应购买付费服务。 如发现未成年人未经监护人同意使用本服务并产生消费, 监护人可联系我们申请退款与账号注销。
八、政策变更
我们可能根据法律变化或服务调整修订本政策。 重大变更(如收集信息范围、共享方变化、用户权利受限等)将在站内公告显著告知, 并请您再次确认。继续使用本服务即视为接受最新政策。
九、联系我们
个人信息保护负责人邮箱:privacy@lilisiai.com
一般咨询/投诉:support@lilisiai.com
站内反馈:个人中心 → 帮助与反馈
如您认为我们的处理违反法律法规、侵害您的合法权益, 您也可以向网信、工信、公安、市场监管等监管机关投诉。